ショッピングガイド
商品について
●商品の色について
・商品の色は、ご覧になられるデバイスにより、多少現品と異なる場合がございます。
●在庫について
・商品の在庫数量には限りがございますので、在庫切れの場合はご了承下さい。
・ご注文後に在庫がない場合もございますが、その際はメールにてご連絡させて頂きます。
配送について
●通常時
・通常商品
クリックポスト 全国一律200円
※沖縄・離島は到着まで7〜10日かかります。
・ギフト商品(猫箱ティーバッグ10個入り)
宅急便(小) 全国一律400円
※猫箱ティーバッグ10個入りを4個以上、ギフト用紅茶&ハーブティーセットを2個以上の
ご注文の場合は宅急便(大)全国一律600円になります
・ギフト商品(紙筒ティーバッグ10個入り)
宅急便(大) 全国一律600円
※購入金額5000円(税別)以上で送料無料
支払いについて
●クレジットカード
・VISA / Master / AMEX/ JCBに対応しています。
・決済確定後、発送準備が整い次第に商品を発送いたします。
●銀行振込
・恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。商品はご入金確認後の発送となります。
●Google PAY
●Shop PAY
●Apple PAY
返金・返品について
●ご返品ご希望の場合は商品到着後7日以内にお問い合せまたはメールにてご連絡ください。
●お届け商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・破損品がございましたら急ぎ交換いたします。
●不良品や誤送による返品の場合、送料・手数料当店負担で交換または返金させていただきます。
●クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。
※以下の場合、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・お客様のご都合によるご返品・交換の場合(商品イメージの違い、注文間違い等)
・使用済み商品
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